1. Incremento de la personalización en la experiencia web del usuario, haciendo un uso más sofisticado de los datos con contenidos a medida basados en las preferencias del consumidor y su comportamiento online.
2. El móvil no es una moda. Las reservas online continuarán creciendo hasta llegar a una previsión del 25% de todo el mercado de viajes.
3.  Las herramientas de conversión se convertirán en esenciales para evitar el casi 98% de tasa de abandono de las reservas online que se produce actualmente.
4.  Todavía queda un largo camino para que los meta-buscadores sean canales efectivos para los hoteles.
5.  Incremento del pago a través del móvil.
6.  Desde que un viajero comienza la búsqueda hasta que confirma su reserva pasan de media 24 días e incluye 21,6 acciones/contactos, por lo que los hoteles incrementarán su presencia en todos los canales por los que pasa el consumidor para ser propietarios de su propia voz.
7. Incremento del pago para destacar en las diferentes redes sociales.
8. Contenido centrado en los intereses y preferencias de los clientes.
9. Nuevo SEO basado en el tráfico orgánico y en la experiencia del consumidor en los diferentes canales.
10. Uso de Marketing programático.
11. Aumento del contenido audio-visual. Según diferentes estudios, las personas recordamos un 10% de lo que oímos, un 20% de lo que leemos, y un 80% de lo que vemos y hacemos.
12. Uso de la estrategia para dirigir la experiencia del consumidor.
13. Mayor uso de las tecnologías de proximidad gracias a los smartphones.
14. Incremento de la importancia de la generación Baby Boomers (aprox. 1950), ya que se están introduciendo en las tecnologías y suponen un 33% de los usuarios de Internet.
15. Enfoque holístico de la gestión de los ingresos.

Es cierto que es una infografía basada en el mercado norteamericano, pero también es cierto que los comportamientos americanos, con el tiempo, acaban trasladándose al mercado español. ¿Qué opinas, crees que veremos estos cambios en España durante el 2015?